○★マネジメント大分類「06.サービスマネジメント」全過去問題○
勝ち抜き力試し10問モード
■1問目 回答結果■
正解！
正 解： 事務作業やDTP作業を行う部屋には，1,000ルクス程度の照度があるとよい。
時 間：6135秒
正解数：1問
第2問目
アプリケーションシステムの変更に関して，適切なものはどれか。
【【過去問題】6-1-2.サービスサポート
/6-1-3.サービスデリバリ】より
変更による影響範囲の予測が難しいので，常に全社員に変更点を連絡する。
変更内容は障害原因などの究明にも役立つので，必ず記録する。
変更依頼の優先度の調査には時間がかかるので，到着順に変更作業を行う。
本稼働環境へのリリースは，利用者に影響がないように必ず深夜に行う。
メニューへ
再挑戦